Dịch vụ bán hàng
Hỗ trợ trước bán hàng
Việc lựa chọn thiết bị nâng hạ đèn bắt đầu bằng việc hiểu rõ các yêu cầu của dự án. Dịch vụ tư vấn trước bán hàng của chúng tôi nhằm hỗ trợ bạn trong việc này bằng cách giúp bạn hiểu các yếu tố quan trọng, chẳng hạn như môi trường lắp đặt, yêu cầu về đèn và phương pháp điều khiển. Cho dù đó là các cấu trúc treo phức tạp hay các dự án chiếu sáng quy mô lớn, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn lựa chọn giải pháp nâng hạ phù hợp nhất.
Đánh giá dự án miễn phí
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn dự án miễn phí để giúp bạn xác định loại thiết bị nâng đèn phù hợp dựa trên chiều cao lắp đặt, loại đèn và môi trường sử dụng.
Tùy chỉnh thông số kỹ thuật
Chúng tôi tùy chỉnh chiều cao nâng, phạm vi chịu tải, phương pháp điều khiển và cấu trúc lắp đặt theo nhu cầu của bạn để đảm bảo giải pháp hiệu quả và khả thi.
Xác nhận mẫu
Chúng tôi sẽ cung cấp mẫu để khách hàng xác nhận trước khi sản xuất nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu của quý khách.
Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng đa ngôn ngữ
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phiên bản ngôn ngữ của sách hướng dẫn sử dụng và tài liệu thông số kỹ thuật để tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng dự án xuyên khu vực.
Hỗ trợ sau bán hàng
Chúng tôi tin rằng hiệu suất hoạt động liên tục của thiết bị mà bạn mua từ chúng tôi không nên kết thúc sau khi giao hàng. Với hướng dẫn lắp đặt, hỗ trợ kỹ thuật từ xa và nguồn cung cấp phụ tùng thay thế đáng tin cậy, chúng tôi đảm bảo an toàn và ổn định cho hệ thống nâng hạ đối với mọi người sử dụng.
Hướng dẫn kỹ thuật lắp đặt
Chúng tôi cung cấp hướng dẫn lắp đặt, sơ đồ đấu dây và cũng có thể cung cấp dịch vụ hướng dẫn từ xa qua video theo yêu cầu.
Hỗ trợ khắc phục sự cố
Nếu có bất kỳ sự cố nào phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể giúp xác định nguyên nhân và đưa ra các đề xuất khắc phục phù hợp.
Cung cấp phụ tùng thay thế
Chúng tôi có kho dự trữ dài hạn các phụ tùng chính, bao gồm động cơ, dây cáp, điều khiển từ xa, v.v., để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thay thế và bảo trì của khách hàng sau này.
Khuyến nghị sử dụng thường xuyên
Chúng tôi cung cấp các lời khuyên về sử dụng và bảo trì nhằm kéo dài tuổi thọ thiết bị và tăng cường tính ổn định hoạt động.